RSS
热门关键字:  美发  发型  剪发  美发视频  美发师

美发师应该多与顾客沟通

来源: 作者: 时间:2007-11-06 点击:
暗黑中飞剪 

我认为,与顾客沟通,无非两种
第一:拉近关系,把握住自己的顾客 第二:促使消费
基于这两点,我认为首先要赞美顾客,然后多少要了解顾客的性格,职业,爱好
找出发型不足之处,然后把产品的优越性表达出来
即使消费不成功,如果这次满意,下次也会来做的,即使不做,那么,我们又能拥有一个长期剪发的顾客

啊艰苦奋斗两个

文章来自:www.54mfs.com

韩国的回归方程v

文章来自:www.54mfs.com

韩国的回归方程v

陆浩 韩国的回归方程v

如何与顾客沟通,拉近彼此的距离
沟通,缩短人与人之间的距离
沟通的目的:表达出自己的观念,增进人与人之间的了解,让人接受,旨在解决问题和改善关系。
牵涉到店内的实践和顾客沟通时,应注意一些什么问题呢?
一、树立良好的第一印象
二、仔细聆听顾客的意见
三、以肢体语言配合你的话术
四、放松自己。说话时主题清晰,讲究语言技巧,不自相矛盾,对自己的话负责任
五、明确告诉自己的立场,给顾客正确的选择立场
六、不要被无聊的话题将主题扯开
七、设定一个问题,给顾客一个思考的机会,并以反问、设问的方式打消他的顾虑
上述是我们在服务流程中和顾客沟通是应注意的一些方法。
国际金融可无法看到

自然空间 文章来自:www.54mfs.com

文章来自:www.54mfs.com

我一直把顾客当做自己的老婆对待

国际金融可无法看到

ALD-17 文章来自:www.54mfs.com

文章来自:www.54mfs.com

要让顾客感到你是为了他口袋里的¥,
而是为了让他更美。
与体育纽约

暗黑中飞剪o

与体育纽约

我认为让顾客成为自己的朋友 为顾客着想不要一味的去争取利益
要让顾客觉得你是在关心她让她对你产生信任我觉得只有这样你才会永远得到这位顾客
小弟不才 望各位多多指点
而是他vc

这个说法不全面,也不现实

首先,你为什么去关心她?其次,你为什么要永远得到这位顾客?

我就不相信,如果这个顾客不给你钱,你还愿意拥有她,关心她,我们是凡人,没有那么伟大

我们关心她,长期拥有这个顾客,无非她能给我们带来效益

我觉得,在你技术能达到顾客满意的标准,你的语言能力,业务能力一定要跟上去,否则,对于老板而言,你只是剪刀而已

我的工作态度,就是燕过拔毛,大多数顾客,我都能让他们给我带来很高利润,我能掌握这个度,对于我的顾客来说,消费能力都高,都能给我带来很多效益,以及宣传,我赚钱,他们开心,何乐而不为?

我就不相信一个老头技术再好,他能有我顾客多!!!!!!!!!!!!!!!!

  而是他vc

与体育纽约

菜鸟一剪

而是他vc

那要看钱多钱少的了! 文章来自:www.54mfs.com

zhuyouliang

而是他vc

是的和顾客沟通是必要的,因为这样可以使顾客感觉这个店的服务好,人也好,来这里理发也不类有说有笑的,这里技术有可以,这样一来这个顾客一定会在来,一定会回来在找你的,为什么有的人老顾客多呢,沟通也很重要的,就算你的手艺在好,做一个头发从开始到完工,你吭也不吭一声顾客就会觉时间好长坐在椅子好累,这里的服务好差,就算你真的很好,这位顾客只要找到一个适合自己的理发师,下次她就会不来你这个店拉,这样一来你以后也回对理发不感兴趣拉 文章来自:www.54mfs.com

sbnia323 啊艰苦奋斗两个

我看出来了。我们这个行业的人就是能说!能骗!大家有什么牢骚都倒出来吧?反正现在顾客听不到。呵呵!!!!!!!!!!!!!! 文章来自:www.54mfs.com

我剪死你 啊艰苦奋斗两个

我老板说“又不是要和她(顾客)谈恋爱,你就放开去沟通吧

啊艰苦奋斗两个

lyyllove 韩国的回归方程v

我觉得在做头发时要尽量给顾客做心理辅导 是一种压倒性的气势改变他(她)的审美观 这样你剪出来的头发才可能迎合顾客的审美观 不是叫你做秀而是怎样让顾客满意 一流技术加上恰如其分的语言 这样你才会提升你的技术和身价 还有要在回答顾客问题的时候还要同时提问让顾客尽量多说 这样才能找出对方心理的突破口 才有可能产生更大的消费额 为你自己留住顾客 啊艰苦奋斗两个

caryzyh

而是他vc

啊艰苦奋斗两个

楼上的兄弟我不这样认为!!!说句实话我用一个字来概括顾客{贱}!! 而是他vc

你对她好她又时还不领情!你对她不理不睬的她还要和你谈家常! 而是他vc

我觉得要让顾客完全信任你还要具备一定的能力:又要让顾客爱你还要让顾客恨你!又爱又恨,爱你做的头发(必须是别人做不出来的效果),恨你的人(收钱太高)!!有些有钱的就是要这样!!留10元打的就够了!!!不用客气

啊艰苦奋斗两个

最新评论共有 10 位网友发表了评论
发表评论
评论内容:不能超过250字,需审核,请自觉遵守互联网相关政策法规。
用户名: 密码:
匿名?
注册