我写这篇文章的目的是希望 有的美发师走出一个误区 不是大店一样可以拿到高工资.本人亲身经历.
1999年 北京 西三环 花园村 店名:雅芳美发美容中心
面积120平米 美发用去60平米 店内美发小工10名 最多有12名的时候 师傅2名[其中有我]
当时40%提成 扣成本.另外的师傅 四川人比我多去近一年.在橱窗大玻璃上写着单剪8元.店内价目:染烫40元起.最高价位680元.每天9点一到便开始忙碌,一直到半夜11点多,有时更晚.客人很多,也有少的时候.每天流水我自己在1000左右.另外的师傅也一样.他也做了10多年.师傅了.劝活也够狠.
那么一个仅仅8元美发的店怎么做的这么高流水呢?呵呵
老板规定小工每月必须包出10张洗头卡.后来光洗头卡就有700多张.每个小工严格培训劝活技巧.技术也很过关. 而是他vc
我和另外2个师傅 2个字 够狠.劝活狠.基本10个客人,有8个染烫.40的也做400的也做.总之怎么让顾客多下来钱,就想办法做下来,很多顾客,都没带那么多,那也做,然后送来.我最高一个活做过980.我和四川的师傅,在那里杀了1年.后来我和他都先后离开了[原因杀的差不多了呵呵]接着一个湖北师傅 又杀了半年.中间没头发,后面有一点头发的男顾客 ,这样的都给烫发了.嘿嘿.够狠吧.
老板发话就一句话,要流水,他一年估计能挣了一台奥迪车的钱30多万少说.
总结:大量的客源+够狠的劝活能力+过硬的技术=高工资 高流水
后语:是的这样做发廊长不了,3年后转让了.但是老板和员工,乃至师傅都挣到钱了.我后来想想,也觉得,自己劝的太狠了.对顾客有些愧疚感.
顾客评语:这家店,技术不错,就是太黑.往死里宰.晕哦. 啊艰苦奋斗两个
写这篇有2个目的.一个是希望大家知道不是大店,高价位,一样可以挣到钱.第二希望做师傅劝活把握尺度别学我,要有职业品德.不能光为了钱,拿顾客头发儿戏. 韩国的回归方程v
也许有的会问你怎么劝这么多大活呀?嘿嘿~我说一点我的经验.感触.有的师傅技术很好 赚不到钱.为什么呢?就是不会劝活呗!
我也做了14年了.谈一点劝活体验.
1:学会观察."观察顾客,了解他的性格,爱好.看出他的年龄,职业.[根据她的这些方面,你采取相应的语言]
2:要有绝对自信心.让顾客感觉你就是权威.[气势上压倒]
3:熟识产品内容,和性能.以及表达.说话要有逻辑性[别没的说啊,让顾客把你问倒了,嘿嘿,你不晕啊?]
4:学会微笑,给人以诚信感.[笑是人最容易接受的东西]
5:先谈些话外题,打下铺垫.[如:今天不忙呀?"意思是说你今天有空于时间"]等
6:准备一些现在流行的发型图片[介绍给顾客]
7:千万记住你是在引导顾客,不能让顾客引导你走![有的师傅问顾客,你想烫什么样子的啊,做什么颜色呀?你想做什么价位的啊?哈哈.他知道,我做最便宜的40就行,那我问你,你怎么提高流水啊?哈哈~]
8:有时间 多看看关于销售 以及心理学方面的书籍.对你绝对有帮助.[这个行业也是在推销商品,不是吗?呵呵~]
9:掌握劝活时间和火候[在顾客情绪高涨,嘿嘿拿下!]
